*** I N F O R M A C J E * * *

Istnieje możliwość odesłania do nas produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym z ogólną opłatą za ponowne zaryglowanie w wysokości 10% wartości noty kredytowej, która zostanie naliczona. Produkty muszą zostać zwrócone na własny koszt.

Muszą być spełnione następujące warunki:

1. 1. Minimalna wartość zwracanych towarów musi wynosić 50,00 EUR.
2. 2. Zwroty będą przyjmowane przez FIBRO nie później niż 9 miesięcy od daty wystawienia faktury.
3. 3. Nota kredytowa nie może zostać wystawiona bez podania danych referencyjnych, takich jak numer dostawy lub faktury.
4. 4. Towar oznaczony lub przetworzony według indywidualnych wymagań klienta nie podlega zwrotowi.
5. 5. Zwrot musi być zatwierdzony przez FIBRO.

Jeśli chcesz zwrócić produkty, które spełniają powyższe warunki, musisz zgłosić zwrot w sklepie internetowym lub wysłać do nas e-mail, który zawiera numer dowodu dostawy, numer artykułu i ilość, którą chcesz zwrócić.

Po tym wyślemy Ci potwierdzenie zwrotu. Dopiero po otrzymaniu potwierdzenia odeślij nam towar. Proszę zapakować towar bezpiecznie, aby uniknąć uszkodzeń i odesłać go do nas.

Kiedy przedmioty docierają do naszego magazynu, są sprawdzane przez naszą kontrolę jakości. Następnie zostanie wystawiona nota uznaniowa i otrzymasz swoje pieniądze z powrotem w taki sam sposób, w jaki zapłaciłeś za towar.

Otrzymasz notę kredytową pocztą lub e-mailem.